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Atendimento

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Troca e devoluções

      A política de troca e devoluções da Breyer busca sempre sua maior satisfação em cumprimento ao Código de Defesa do Consumidor.

      Para trocas:
      As trocas serão efetuadas nos casos de:
      - Avaria;
      - Embalagem violada;
      - Produto em desacordo com o pedido.

     Nestes casos, o cliente deve recusar o recebimento da mercadoria e imediatamente entrar em contato com a Breyer, através do telefone (42) 3522 1725 ou pelo e-mail atendimento@breyershop.com.br.
      As despesas de postagem referente à troca são por conta da Breyer.

      Para desistência da compra:
     O prazo para desistência da compra estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor é de 7 dias corridos a partir do recebimento pelo cliente.
     O produto deverá ser enviado para a Breyer em embalagem original, sem danificações e indícios de uso, acompanhado de Nota Fiscal.
     As despesas de postagem referente a devolução ou arrependimento são por conta do cliente.